Privacybeleid

Privacyverklaring

Hartelijk dank voor uw interesse in onze website. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u gedetailleerd over de verwerking van uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke informatie te verstrekken. Telkens wanneer u de website bezoekt, slaat de webserver automatisch een logbestand op, een zogenaamde "server log", die bijvoorbeeld de naam van het gevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert.
Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om de goede werking van de site te garanderen en onze diensten te verbeteren. Dit moet gebeuren in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG om onze legitieme belangen te beschermen bij de correcte presentatie van ons aanbod, die doorslaggevend zijn in het afwegingsproces. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de site verwijderd.

Hostingdiensten door derden

In het kader van de verwerking voor onze rekening leveren derden ons hosting- en presentatiediensten voor onze websites. Wij maken gebruik van de volgende providers voor de hosting van de betreffende website:

URL	Hostingprovider
https://www.mr-stiff.com/	Yourhosting Grote Voort 225 8041 BK Zwolle Nederland

Indien een dienstverlener gevestigd is in de Verenigde Staten, is deze gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. U kunt hier een actueel certificaat raadplegen. Dankzij deze overeenkomst tussen de Verenigde Staten en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield. Bovendien zijn wij met andere dienstverleners die gevestigd zijn in een land buiten de EU of de EER overeengekomen om de standaardcontractbepalingen van de EU toe te passen om passende waarborgen te bieden in overeenstemming met art. 46, lid 2, onder c, AVG.
Alle gegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van deze webpagina's of in formulieren voor hieronder beschreven doeleinden, worden verwerkt op de servers van de respectieve dienstverlener. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats zoals beschreven in deze privacyverklaring.

1. Verzameling en gebruik van gegevens

Wij verzamelen persoonlijke gegevens als u deze vrijwillig verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via het contactformulier of per e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in die gevallen deze gegevens nodig hebben om uw aanvraag te verwerken of een klantenaccount aan te maken in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG, en u de contactaanvraag niet zonder deze informatie kunt versturen. U kunt zien welke gegevens uit de verschillende formulieren worden verzameld. Wij gebruiken de door u verstrekte informatie om uw vragen te verwerken.
Wij hebben dienstverleners ingeschakeld om uw vragen technisch voor ons te beheren. Deze dienstverleners zijn gevestigd in de Verenigde Staten en zijn gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Dankzij deze overeenkomst tussen de Verenigde Staten en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield.
Na volledige verwerking van de aanvraag worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de fiscale en commerciële bewaartermijnen, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om meer gegevens te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarvan wij u in deze verklaring informeren.

1. Gegevensoverdracht

Als u goederen hebt besteld die wij per post naar u verzenden, verstrekken wij de voor de uitvoering van het contract noodzakelijke gegevens in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, onder b, AVG aan de transporteur die verantwoordelijk is voor de levering, indien dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder die u tijdens het bestelproces selecteert, geven wij de verzamelde betalingsgegevens door voor de verwerking van de betaling aan het kredietinstituut dat verantwoordelijk is voor de betaling en, indien van toepassing, aan de door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders of de geselecteerde betalingsdienst.
Afhankelijk van de betaalmethode voeren sommige betalingsdienstaanbieders zelf ook een kredietcontrole uit of geven zij de verzamelde betalingsgegevens door aan een extern kredietinstituut voor de verwerking van de betaling.

Bovendien is het mogelijk dat de geselecteerde betalingsdienstaanbieder deze gegevens zelf verzamelt wanneer u een account bij hen aanmaakt. In dat geval moet u zich tijdens het bestelproces met uw toegangsgegevens aanmelden bij de betalingsdienstaanbieder. In dit kader is de gegevensbeschermingsverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.
Wij maken gebruik van een betalingsdienstaanbieder die gevestigd is in een land buiten de Europese Unie. De overdracht van persoonsgegevens aan dit bedrijf vindt alleen plaats in het kader van de noodzaak om het contract na te komen.

1. E-mailnieuwsbrief

E-mailreclame met aanmelding voor de nieuwsbrief
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze nieuwsbrieven of uw contactgegevens verstrekt om een document gratis te downloaden via onze website of onze aanwezigheid op Facebook of LinkedIn, gebruiken wij de daarvoor benodigde of door u afzonderlijk verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG.

De nieuwsbrief wordt voor onze rekening verzonden door dienstverleners aan wie wij uw e-mailadres voor dit doel doorgeven.

Indien de nieuwsbrief wordt verzonden via een dienstverlener die gevestigd is in de Verenigde Staten, is deze gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Dankzij deze overeenkomst tussen de Verenigde Staten en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield.

U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen via de hieronder beschreven contactoptie of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. Na afmelding zullen wij uw e-mailadres verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om meer gegevens te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarvan wij u in deze verklaring informeren.

E-mailreclame zonder nieuwsbriefaanmelding en recht van bezwaar
Indien wij uw e-mailadres hebben ontvangen in het kader van de verkoop van een product of dienst en u hiertegen geen bezwaar heeft gemaakt, behouden wij ons het recht voor om u in overeenstemming met art. 11.7 lid 3 van de Telecommunicatiewet te contacteren om u regelmatig aanbiedingen te sturen voor soortgelijke producten, zoals reeds gekochte producten, uit ons assortiment per e-mail. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in een commerciële benadering van onze klanten, die prevaleren in het afwegingsproces volgens art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG.

De nieuwsbrief wordt voor onze rekening verzonden door dienstverleners aan wie wij uw e-mailadres voor dit doel doorgeven.

Indien de nieuwsbrief wordt verzonden via een dienstverlener die gevestigd is in de Verenigde Staten, is deze gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. Dankzij deze overeenkomst tussen de Verenigde Staten en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van uw e-mailadres door een bericht te sturen via de hieronder beschreven contactoptie of via een daarvoor bestemde link in de promotionele e-mail.

 

1. Cookies

Om de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en u in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken om aangepaste producten weer te geven of marktonderzoek uit te voeren, worden op sommige pagina's van deze website cookies gebruikt. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in de geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6, lid 1, zin 1, onder f, AVG, die doorslaggevend zijn in het afwegingsproces. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch op uw apparaat wordt opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden verwijderd wanneer u de browsersessie sluit, d.w.z. wanneer u de browser sluit (dit zijn sessiecookies). Andere cookies worden op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies). Om de bewaartermijn van cookies te controleren, kunt u de functie Overzicht in de cookie-instellingen van uw browser gebruiken. U kunt uw browser zo instellen dat deze u informeert wanneer een pagina cookies gebruikt en per geval beslissen of u cookies op een bepaalde site of in het algemeen accepteert of weigert. Elke browser heeft een ander beleid voor het beheren van cookie-instellingen. Het browserbeleid wordt beschreven in het helpmenu van elke browser en legt uit hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Voor meer informatie over het wijzigen van de instellingen in uw browser, raadpleeg de onderstaande links:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies de toegang tot bepaalde functies van onze website kan beperken.

Webanalyse
Gebruik van Google (Universal) Analytics voor het analyseren van websitebezoeken
Deze site maakt gebruik van Google (Universal) Analytics om websitebezoeken te analyseren. De webanalysedienst wordt geleverd door Google Ireland Limited, een Iers bedrijf met hoofdkantoor te Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (www.google.nl). Het doel is om ons legitieme belang te beschermen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod in overeenstemming met art. 6 (1) (f) AVG. Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden die uw gebruik van de site analyseren, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze site wordt doorgaans doorgestuurd naar een Google-server in de Verenigde Staten en daar opgeslagen. Het IP-adres wordt ingekort door de activering van IP-anonimisering op deze site vóór de overdracht in lidstaten van de Europese Unie of in andere lidstaten van de Europese Economische Ruimte. In uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een Google-server in de Verenigde Staten doorgestuurd en daar ingekort. Het anonieme IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven in het kader van Google Analytics wordt in principe niet gekoppeld aan andere Google-gegevens. Aan het einde van ons gebruik van Google Analytics en de nagestreefde doeleinden worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd.
Indien informatie wordt overgedragen naar Google-servers in de Verenigde Staten en daar wordt opgeslagen, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS Privacy Shield. U kunt hier een actueel certificaat raadplegen [link naar: https://www.privacyshield.gov/list]. Op basis van deze overeenkomst tussen de Verenigde Staten en de Europese Commissie heeft de Europese Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die gecertificeerd zijn onder het Privacy Shield.

U kunt voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens over uw gebruik van de site (inclusief uw IP-adres) verzamelt en door Google worden verwerkt door de browserplug-in te downloaden en te installeren via de volgende link: https: / /tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Als alternatief voor de browserplug-in kunt u op deze link klikken om Google Analytics in de toekomst te voorkomen dat deze site wordt vastgelegd. Er wordt een opt-out cookie op uw eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, moet u opnieuw op deze link klikken.

1. Verzenden van herinneringen per e-mail
   Indien u ons hiervoor uw uitdrukkelijke toestemming heeft gegeven tijdens of na uw bestelling in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG, gebruiken wij uw e-mailadres om u een beoordelingsherinnering per e-mail te sturen.
   
   De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken door een bericht te sturen via de hieronder beschreven contactoptie met toekomstige werking.
2. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

• In overeenstemming met art. 15 AVG heeft u het recht om informatie te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover beschreven in dit artikel;
• In overeenstemming met art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijke correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij opslaan, te eisen;
• In overeenstemming met art. 17 AVG, het recht om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te vragen, tenzij verdere verwerking
  - de vrijheid van meningsuiting en het recht op informatie uitoefent;
  - noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
  - vereist is om redenen van algemeen belang; of
  - noodzakelijk is voor de uitoefening, verdediging of handhaving van wettelijke rechten;
• In overeenstemming met art. 18 AVG, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te vragen, voor zover
  - u de juistheid van de gegevens betwist;
  - de verwerking onrechtmatig is maar u weigert deze te verwijderen;
  - wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u ze nodig heeft voor de uitoefening van uw wettelijke rechten; of
  - u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking in overeenstemming met art. 21 AVG;
• In overeenstemming met art. 20 AVG heeft u het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, actueel en machineleesbaar formaat te ontvangen, of om de overdracht ervan aan een andere verantwoordelijke te vragen;
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in overeenstemming met art. 77 AVG. U kunt ook contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit in uw gebruikelijke woon- of werkplaats of op de locatie van ons bedrijf.

Als u vragen heeft over de verzameling, verwerking of het gebruik van uw persoonsgegevens, informatie, correctie, beperking van de verwerking of verwijdering van gegevens, of intrekking van een gegeven toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.
Herbal Solutions BV
Maasstraat 149-3

1079BE Amsterdam

Nederland
info@mr-stiff.com